京东取消订单要多久
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京东取消订单要多久
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白敛
2022-12-18 15:52:48
京东退款申请审核的速度非常快，但是在退款时间上京东并不比淘宝天猫快，并不是每一次都能在一天内收到退款。京东退款快的的在3天内之内就能收到，慢的话一般是在7天内。
具体情况如下：
1、发货前：如果是在发货前提交退款申请，系统将在30分钟后完成退款审核。
2、商品到达配送站前：如果商品已经从仓库发货，必须在配送站等待货物装车后再提交退款申请，系统将在24小时内完成退款审核。
3、商品在发往配送站的途中：如果订购的商品已经装车发到配送站，要在商品到达配送站后24小时内提交取消申请并完成退款审核。
4、订单拒绝：订单被拒绝后，系统会在当天24小时内自动提交退款申请并完成退款审核。
取消订单的具体步骤如下：
1、首先进入“我的订单”页面，找到要取消的订单，然后点击“取消订单”按钮。
2、选择取消订单的原因后，提交请求。
3、成功申请“取消订单”后，可以在“我的订单客服取消订单注册”页面查看自己的订单取消进度。
具体情况如下：
1、发货前：如果是在发货前提交退款申请，系统将在30分钟后完成退款审核。
2、商品到达配送站前：如果商品已经从仓库发货，必须在配送站等待货物装车后再提交退款申请，系统将在24小时内完成退款审核。
3、商品在发往配送站的途中：如果订购的商品已经装车发到配送站，要在商品到达配送站后24小时内提交取消申请并完成退款审核。
4、订单拒绝：订单被拒绝后，系统会在当天24小时内自动提交退款申请并完成退款审核。
取消订单的具体步骤如下：
1、首先进入“我的订单”页面，找到要取消的订单，然后点击“取消订单”按钮。
2、选择取消订单的原因后，提交请求。
3、成功申请“取消订单”后，可以在“我的订单客服取消订单注册”页面查看自己的订单取消进度。
最新回答共有2条回答
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2023-01-08 22:22:52徐长卿
回复有些商品除了特殊说明外（如抢购活动要在2小时内支付，充值需要在12小时内支付），一般都是需要在24小时内支付，否则订单自动取消，具体的请留意订单生成时的付款时限提示。
京东自营商品订单：
商品出库前：若您在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前：若您在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中：若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
扩展资料：
取消订单的注意事项
1.提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收。
2.订单若包含赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品，若主商品订单取消，关联促销商品也将取消。
3.已确认收货的订单，请申请返修/退换货。
4.如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上（不含本数），因非因京东原因导致拒收京东配送的商品，京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿即一个用户一个月内，如果拒收次数超过一次，第一次拒收的订单不扣除京豆，第二次及以上拒收的订单，每单扣除500京豆；
参考资料来源：京东官网-京东取消订单说明
