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京东未收到货怎么退款

时间: 2023-03-06 14:49:54

京东未收到货怎么退款

1、首先,登录京东账号,点击“我的订单”。

2、看到全部订单后,找到未收到货要退的商品,点击“取消订单”。

3、点击后,显示选择“订单取消申请”,选择未收到货,选择后点击“下一步”。

4、点击“确定取消”。

5、此时退款订单已经在申请,可以通过“查看取消详情”进行查看。

6、取消详情中会显示申请进度,店家同意后京东就会退款,会有短信提示退款信息。

京东没收到货申请退款退货怎么操作?

京东没收到货申请退款退货的方法:

工具/原料:小米11、MIUI12.1.5、京东12.8.4。

1、找到退货订单。

打开京东进入我的界面,找到我的订单或者待发货,找到要申请退货的订单。

2、售后联系客服。

进入订单详细界面后,点击申请售后,连线人工客服。

3、退款成功。

根据人工客服的提示申请退货,等待3~5天即可收到京东的退款进度消息。

在京东上东西可是没收到货退回去了怎么退款

在京东上东西可是没收到货退回去了:在线支付订单可以在前台提交退款申请,也可以联系客服提交退款申请,待商品返回,京东审核退款。联系客服退款的具体操作步骤如下:

(1)进入京东。

(2)点击客户服务。

(3)点击在线客服。

(4)进入京东客服。

(5)选择右侧订单点击发送。

(6)对话框输入退款。

(7)点击发送等待客服处理即可。

参考资料:京东-订单拒收后,退款什么时候返还?

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