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火车票退票后多久到账

时间: 阅读:12484
火车票退票后多久到账

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百薇

百薇

2022-12-18 15:52:48

12306退票到账时间一般是24小时之内,正常情况下都是3分钟之内到账,最长不超过15个工作日,在12306上提交退款申请后,会按照购票时使用的在线支付工具进行退款。

2022年1月,铁路部门延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。

12306退票扣费规则

开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

其他时间退票费如下核收:

1、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。

2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

3、改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。

最新回答共有2条回答

  • 蓦山溪
    回复
    2023-01-14 12:12:50

    火车票退票的到账时间可分为两种情况,未领取纸质车票的乘客在申请后的15个工作日内即可退款;已领取纸质车票的就会在20个工作日内会将款项退还。

    一般情况下,退票时间在开车前48小时以上的就会被收取5%的退票费,距离火车出发的时间越短,那么会被收取的手续费就会越高。如果乘客遇到了退款在规定时间内没有到账的情况,可以拨打电话进行咨询或是投诉,防止个人的金钱受到损失。

    延长票的有效期情况

    1、因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。

    2、旅客因病中途下车、恢复旅行时,在通票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过10天;卧铺票不办理延长,可办理退票手续;同行人同样办理。

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